Strategische Kommunikation

Kommunikation ist ein auf Verständigung ausgerichtetes
Verhalten. Wie viel auf dem Weg vom Kommunikanten
zum Adressaten verloren geht, verändert, durcheinander gebracht wird, ist hinlänglich bekannt.
Strategische Kommunikation überlässt die Verständigung
nicht dem Zufall – sie plant, langfristig und umfassend,
sie kennt die verschiedenen Formen des Kontakts
und berücksichtigt mögliche Schwierigkeiten.

"Die wahre Kunst der Kommunikation liegt darin, nicht nur das Richtige am richtigen Ort zur richtigen Zeit zu sagen, sondern das Falsche im verlockenden Augenblick ungesagt zu lassen." Dorothy Nevel